FAQ

1. Produits

  • Puis-je placer le refroidisseur à vin et à boissons Ca'Lefort dans ma chambre ou mon salon ?

- Oui, c'est possible. Nos réfrigérateurs sont silencieux et n'influenceront pas votre quotidien.

  • Les lumières s'allument-elles et s'éteignent-elles automatiquement lorsque la porte est ouverte et fermée ?

- Nos lumières ne s'allument et ne s'éteignent pas automatiquement à l'ouverture et à la fermeture de la porte. Il faut appuyer sur le bouton d'éclairage pour cela.

  • À quelles températures dois-je régler ma cave à vin double zone Ca'Lefort ?

- Nous vous suggérons de régler la température entre 10 °C et 18 °C pour le vin rouge et de régler l'autre zone entre 7 °C et 10 °C pour le vin blanc.

  • Comment régler des températures différentes pour la zone supérieure et inférieure ?

- Nos réfrigérateurs à deux zones nécessitent que la température réglée dans la zone supérieure soit inférieure à la température réglée dans la zone inférieure.

Le ventilateur est dans la zone supérieure, lorsque le ventilateur fonctionne, l'air froid souffle de la zone supérieure vers la zone inférieure, de sorte que la température dans la zone supérieure sera toujours inférieure à la température dans la zone inférieure.

  • Le refroidisseur à vin Ca'Lefort est-il ventilé à l'avant ou à l'arrière ?

- Il est ventilé par l'avant. Vous pouvez placer le refroidisseur à vin Ca'Lefort sous le comptoir.

  • Les étagères sont-elles amovibles ?

- Oui, les étagères sont amovibles et réglables. Les réfrigérateurs peuvent accueillir la plupart des types de bouteilles.

  • Vos réfrigérateurs ont-ils des portes vitrées ?

- Oui, tous nos réfrigérateurs sont dotés de portes en verre trempé à double couche, qui offrent une excellente isolation et une protection UV.

  • Quelle est l'intensité du courant consommé par chaque réfrigérateur ?

     -  L'ampérage consommé par chaque réfrigérateur est de 0,9 A.

  • Le réfrigérateur à vin et à boissons Ca'Lefort peut-il être placé sur de la moquette ?

- Bien sûr, nous proposons des produits de haute qualité, vous n'avez donc pas à vous soucier des fuites.

2. Expédition

  • Dois-je payer les frais d'expédition ?

- Non, nous offrons une livraison gratuite.

  • Quand puis-je recevoir mon colis ?

- En général, la livraison prend entre 3 et 8 jours ouvrables.

  • Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre produit expédié, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site web du transporteur.

3. Shopping

  • Comment puis-je obtenir un service directement auprès de Ca'Lefort ?

- Pour toute question, vous pouvez nous contacter à service@mycalefort.com.

  • Comment puis-je payer ?

- Vous pouvez payer par Paypal ou par cartes de crédit (visa,master,american_express,discover,jcb,diners_club).

  • Offrez-vous une garantie ?

- Oui, nous offrons une garantie d'un an sur l'unité, une garantie de deux ans sur les pièces et une garantie de trois ans sur le compresseur.